・問い合わせ等に対しタイムリーに的確・精細にご回答いただけた
・相続税はもちろん、それ以外の準確定申告等の相続に関連して必要となる手続きや、税務署への提出方法など詳細な事項についても、幅広く専門的且つ丁寧なアドバイスをいただけた
・提出した資料について、抜け無くほぼ正確に確認いただけた
・コミュニケーション全般にわたり、丁寧さ・正確さが感じられた
・初回の打ち合わせ時に、費用、スケジュール（手順）、重要なポイントにつき、明確に容量よくご説明いただき、概ねそのとおりに進められたため、安心感があった
・業務のプロセスが手順化されているため、必要十分性があり（無駄、抜け漏れがなく）、また見通しが立てやすかった（サプライズがなかった）
・重要な資料については、事前確認をさせていただけたので、これも安心感につながった
・申告期限には十分間に合っているので大きな問題ではありませんが、スケジュールがやや遅れ気味で不安に感じられることがあった