お客様の声

小規模宅地等の特例が適用できて良かったです。

今回お願いした件では被相続人である父が数年前より認知症、家のお金の流れの詳細を一番良く知る母が4年前に他界し、もう一人の相続人である兄も家のことに関してはあまり事情が詳しくなく、自宅も1階は事業継続、兄も父の仕事をついでいるが、名義は全て父という、もう一人の相続人である私ではとても相続税申告までたどりつけることができなかったと思いますので、依頼して細かいところまで相談、対応していただいて本当に良かったと思います。本当にありがとうございました。

多くの書類を提出するにあたり、どこに何を入れて渡したらいいのか明確なファイルが用意されていたことや、手続きが終了した時に返却されてきた書類のまとめ方を見て、きめ細かく丁寧で誠実に処理をしていただけている様子が伝わりました。
メールで相談にのって頂いたり、大変助かりました。ありがとうございました。

決め手になったのは無料相談でお伺いした際に、代表税理士さまの角田さんの的確で明快なお答え、対応でした。依頼した後の担当スタッフさまにも大変お世話になりました。嫌な顔もせず私の質問に丁寧に対応頂き安心してお任せできました。ひとまず無事に相続申告が終わり、枕を高くして寝れます！ありがとうございました

迅速で丁寧な対応で満足です。

2-（1）弊社職員のご対応について
ご担当いただきました熊野先生はお若い先生ですが、私たち高齢の相続人に対して常に礼儀正しく接して下さり、また、ご説明も丁寧で、こちらの質問にも的確にご回答をいただき、我々相続人は、安心して相続財産分割協議書の合意・押印に至ることができました。本当にありがとうございました。また、初日にご対応を頂いた角田先生とお話させていただきましたところ、私の自宅の近くにご実家があることがわかり急に親近感が沸いてきました。そして、一般人が持つ税理士の先生に対する型苦しいイメージが一気に溶けてしまい、私の気持ちが和んだことを記憶しております。もちろんそれ以降の、先生方とのやり取りはスムーズに行えたのは言うまでもありません。また、その後の複数回の打合せを通して、先生方の話術のすばらしさにお人柄が表れていたこと、がよくわかりました。

2-（2）業務に関する満足度について
分割協議の最中、相続日から５ヶ月経過した時点で中々纏まらない状況にあった折、特に、これから年末年始の休暇を挟んでいることから、その件を熊野先生にご相談しましたところ、相続税納付期限（10ヶ月目）の２週間前までに決着が付けば何とか間に合います、と回答をいただき、まだ時間に余裕があると知りまして、それ以降、落ち着いて協議を進めることができました。そちらの業務フローなど詳しいことは存じませんが、相続人の焦る気持ちを第一に考えて下さり、柔軟に業務フローを再構築され処理されようとするお気持ちとご対応は、正に大船に乗った安心感、を与えて下さったと実感しております。

2-（3）全体を通しての満足度について
分割協議を終えて改めて思うのは、この度の御社とのご縁では、熊野先生と角田先生のお人柄に魅かれてしまった、の一言だと痛感しております。私の経験で申し上げますと、通常、相続人が集まり打合せをする日は、ゴールの見えない分割協議への嫌悪感や不安感で一杯になるはずですがなぜか、いつも楽しい気分で御社の事務所へ向かう私がおりました。1階のエレベーターホールに到着すると、ただただワクワクした気持ちになりました。事務所へ到着して頂けるお茶のサービスは気持ちの整理に役立ちました。1次相続の時は別の税理士法人だったのですが、その時の印象は何度、思い返しても良い印象がありませんでした。本当に御社で2次相続を行えてよかったと思っております。

丁寧な説明とリーズナブルな価格でご対応いただきました。

依頼後2ヶ月余と期限の迫る中、迅速にご対応いただきましてありがとうございました。面談の際には、税に関して不案内な私達に懇切丁寧にご説明くださり、諸々の不安が解消されました。
メールでのやり取りが中心でしたが、土日や平日夜間もご対応いただきました。ご指示が明確かつ具体的であり、お返事も速やかで明確であったためストレスを感じることはありませんでした。
また、二次相続へのアドバイスや相続税に直接関係の無い質問に対しても、真摯にお答えいただきました。
初めての経験でしたが、滞りなく申告・納税を済ませることができましたこと、改めて感謝申し上げます。

高畑先生にご担当いただきました。迅速で的確なサポートを頂き深く感謝しております。情況に応じた対応を頂き、お蔭様で無事に申告を完了することができました。本当に有難うございました。

今回は母の相続に関しまして大変お世話になりました。
様々なご提案を頂き、作業の効率化や考え方の整理が図られとても助かりました。
特に、全て「半分づつ」というご提案は、前回（父）の税理士法人では言及がなく、費用精算に大変な労力を費やすこととなりました。
本当に有難うございました。
また、相続人間の協議に際し会議室を借用させて頂いたことも、本当に助かりました。最後に重ねて感謝申し上げます。御社の発展を心より願うものです。

相続に関する知識が全くなく、大きな不安を抱えておりましたが、終始、明確に指示を下さり、余裕をもって手続きを適切に完了させることができました。必要書類に関し質問を多くさせて頂きましたが、迅速に回答を頂き、混乱することもありませんでした。
そのお陰で、司法書司に依頼する必要もなく、自分達で書類を収集することができ、コスト的にも大変助かりました。人生における節目の重要な手続において、信頼できる税理士事務所を頼ることができました。
ご縁を有難く思っております。

（1）和田様にご担当いただきました。最初から最後まで丁寧にそして迅速にご対応いただき、また、お人柄が言葉選び言葉遣いに表れ、メールであっても対面であっても非常に気持ちよく相談させていただく時間を過ごすことができました。
（2）事務処理に時間を要する場合でも適切なタイミングで進捗状況を教えてくださること、揃える資料等、混同しないようにフォーマットを整えていてくださること、相談者の不安に対するご配慮に感謝しております。

親切かつ丁寧なご対応をしていただけました。
土地の相続税が少なくなるように、色々と調べていただけたこともありがたかったです。

1，電話の際の受付けの方々の丁寧かつ凛とした応対は素晴らしいと思いました。先生方は話を良く聞いて下さり、信頼出来る方々、との印象を感じました。
2，全て順調に進めて下さいました。電話連絡を頂け、進捗状況も分かり安心出来ました。項目別にまとめられた申告書はとても見易かったです。
3，オフイスの清潔感、代表者をはじめ、皆様の対応に安心してお任せ出来たことを幸せに思っています。
貴社に巡り会えたことに感謝しています。ありがとうございました。

相続税申告に関して、まったくわからなかった私達に細く、お教えていただきまして、誠にありがとうございました。
心から感謝しております。
今後もよろしくお願い致します。

全てにおいて安心してお任せすることが出来ました。
（説明の分かり易さ、連絡、書類、税理士の先生の相談にのって下さる時の姿勢など）

父が急逝し、相続について何も知識がなく、不安な状況の中で、全ての内容をクリアにしてくださり、またお言葉が優しく、とても心強く安心感を持って、手続きを進めることができました。本当にありがとうございました。色々聞く限り、自分たちは本当に良い税理士事務所様に出会えたこと、感謝申し上げます。

この度は大変お世話になりました。
初回のアポイント取りからご丁寧に対応していただき安堵感がありました。
メールでのご対応も迅速で不明点は直ぐ解決したので、信頼してお任せでき、大変感謝しております。
今後何かありましたら、又ご相談させていただきます。
ありがとうございました。

レスポンスが早く対応が良かったです。
説明もわかりやすく非常に助かりました。
また何かある場合はお願いしようと考えております。

・お話を伺った時点で、ほぼゴール地点が予想できるくらい明確
・資料が大変わかりやすい
・何度も丁寧にご教示いただける
・他社と比べ、サービス、価格的にも大変助けられました
・困っていた時にトゥモローズさんに出会えて本当によかったです

時間的に余裕がないところ、丁寧に対応してもらえた。
不動産の評価方法についても依頼人の立場に立って選択してくれた。（1つの土地を用途別に分割し、形状を変化させて評価）

専門的な内容でしたが、私の様な素人にも非常に理解しやすく丁寧に説明していただきました。言葉がハッキリして安心感と信頼感が増しました。和田陽子様、親切にお話していただきまして有難うございました。

（1）対応…丁寧かつ迅速でした。
（2）業務…資料を入れるファイルを送って下さったので助かりました。面談の時は法律用語など解り易く説明下さいました。
（3）全体…全体の把握、要点の整理が出来、安心してお任せ出来ました。有難うございました。

相続手続きのことをネットで調べ始めたときに、一番圧倒的な情報量と丁寧な説明で参考にさせていただいたのが、トゥモローズさんの角田先生の「相続ブログ」でした。無料でここまで詳しい情報を提供されていること、また料金体系も明確であることから、ここなら信頼してお任せできると思い、電話をかけました。
ご対応いただいた和田先生が大変親身になって相談に応じてくださったので、迷わずトゥモローズさんに相続税申告を依頼させていただきました。何回も面談させていただきましたが、毎回日曜日にご対応いただけたので、仕事との関係で本当に助かりました。和田先生の大変ご親切なアドバイスのお陰で、無事申告までたどり着くことができました。心から感謝申し上げます。

高畑様には大変お世話になりました。適切なご説明をいただき、申告について何もわからない私達は助かりました。
脇様と一緒に対応していただき、とても安心できました。グーグルアカウント（昭和生まれでITは苦手）をまだ取得しておりませんが取得しましたら入力しますね。ありがとうございました。

この度は難しい手続きをしていただきましてありがとうございました。
私の日常からかけ離れた経験をしました。税理士さんはとてもわかりやすく説明をして下さり、手続きの流れを知らせて下さり、安心してお任せ出来ました。姉夫婦は頭脳明晰の持主なので先生方はもっと楽に手続きを出来たのではないかと思いますが、病人をかかえた姉に頼む事が出来なかったのです。先生方にはご苦労をかけてしまいまして申し訳なく思っております。とまどいながら行った私としての誠意だけは受け止めていただけたと思います。

初回面談時よりわかりやすく説明していただき、安心しておまかせできました。
迅速に、ていねいに対応して下さったこと、本当に感謝しております。

突然相続をすることになり、支払期限も決まっている中、何をすれば良いか全く分からなかったのですが、必要な事柄を丁寧に教えて下さり、大変助かりました。遠距離だったため、面談は2回でしたが、メールや電話等で、その都度ご相談させて頂けましたので、不安なく進めることができました。本当に大変お世話になりました。ありがとうございました。

・相続専門、会計がとても明朗である事でトゥモローズさんにお世話になる事にしました。
・最初の面談では、緊張している私に穏やかに寄り添ってお話しして下さり、安心、心頼してお願いしました。
・熊野様には、どんな事でも良いですからわからない事があったら気軽にお電話下さい…と言って頂きありがたかったです。

・素人でよくわからない事を、電話でも対面でも質問してもていねいに回答してくださった。
・申告のための、質問事項もわかりやすくて、回答しやすかった。
・申告書も細く作成されていて、とても安心した。

（1）丁寧に対応をして下さいました。連絡、報告をはじめ質疑には相続人への配慮あるお言葉を添えて下さるなど、先生方の誠意あるご姿勢を拝見した思いがいたします。又、相続人の不備にも速やかに対応していただき、感謝致しております。
（2）初回面談では各相続人の分割内容を提示して頂き、遺産分割協議書におきましては、そこに至る内訳のご説明も徹底されておりました。相続完了までの全書類記載事項・装丁を拝読し、心からご信頼を置いておりました。
（3）税理士の先生方、貴法人の皆様方に多大なご尽力を賜りましたことにより、故人の生きてきた記しを整理する事も叶い、精神面も満たされました。
重ねて御礼申し上げます。

この度は大変お世話になりました。
初めてのことで不安でしたが、ていねいにご説明していただき、スムーズに手続きをすることが出来ました。感謝申し上げます。

大変お世話になりました。懇切丁寧な説明、迅速な対応（メールの返信の速さ等）、書類のきれいな作成など、全て大変満足しています。高額な費用はかかりましたが、自分で全てを行うことの大変さを思うと、早々に完了することが出来、専門家お願いして良かったと納得しています。

質問や相談に対し、大変わかりやすく、また些細な質問にもきちんとお答え頂いたので相続関係が何もわからない身として、とても安心できました。レスポンスがとても早く、待たされるということがありませんでした。
今後も何かありました時は是非ご相談したいです。

何もわからないまま最初は不安でいっぱいでした。
対応して下さった先生方の親切さ、顔は見えないですけど声を聞いただけで安心出来ました。
失礼もあったかと思いますが、大変お世話様になり本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

質問の内容に対しても早々にご回答下さり、助かりました。
色々とご教授いただき、お世話になりました。

1，初回面談時説明：大枠の申告までの流れ、概算税額の説明並びに費用見積り等説明は分り易く、信頼感があった。

2，申告業務依頼後
1）準備書類等の説明：分り易い説明であり、準備に困る事は無かった。
2）質問に対する対応：対応は早くかつ当方の質問に対し、明確な連絡内容であり、納得感の有る対応
3）スケジュール：ほぼ当初のスケジュール通り申告手続き終了。
4）その他：書類受取り等常にメール等での確認があり、業務遂行の確実性が感じられた。預貯金は別として不動産の評価は複雑で経験の有る専門家に依頼しないと難しい面があると実感した。また贈与、名儀預金の解説も分り易いものであり、今回トゥモローズさんに依頼して良かったと思っている。

最後に費用面に関してであるが、今回は複数社の見積りの中からトゥモローズさんにお願いしたが、費用は業務量・その品質とのバランスかと思っている。この点、他社との比較は出来ない為、評価は難しい面があるが、今回のトゥモローズさんの業務内容は費用も含め満足のいくものであった。　　　　-以上-

質問に対する返信や対応が早くて助かった。

些細な事についても丁寧に回答いただけたので、気兼ねなく不安な点をご相談させていただくことができました。また、対面でお話する機会をいただけたことも安心感につながりました。

初回対面での相続税に関する税務相談をはじめ、メールでのご連絡など早急、丁寧なご対応をありがとうございました。
お陰様で申告期限内に申告・納付を終える事ができ、感謝しております。

職員の皆様にはわかりやすく対応して頂き良かったと思います
業務に関しては、いろいろと提出物もあり、時間が少し長引いて大変でしたが、パソコンでの説明を受けたり、まとめたファイルを送って頂き良かったです。
初めての相続申告なので心配していましたが無事終えてほっとしているところです。
本当に皆様大変お世話になり有難うございました。

この度は大変お世話になりました。
当方からの各種相談、質問にもご丁寧に対応頂き、当方にて納得しながら進めて頂くことができました。
また、不動産資産額の査定などで外部の方への確認もして頂き、第3者視点をとり入れておられることは、安心につながりました。

数ある税理士事務所の中で決めた理由は
ホームページに掲載されている
・税務調査率1％未満
・税理士一人当たりの申告実績は日本トップクラス
と東京支店までのアクセスです
東京支店までの交通手段として
・都営地下鉄
・メトロリンク
を利用でき宝町駅からも数分の距離でした
最初の無料相談に税理士資格をお持ちの高畑先生に担当していただきました
その後も頭脳明晰な高畑先生に面倒を見て頂きありがとうございました
メールでのやり取り中迷惑メールになってしまいご迷惑をお掛けいたしました
ホームページの高畑先生のコメントは実感致しました

“相続財産は故人が一生かけて築き上げてきたもので、故人の大切な思いが込められていると思います。その思いを円滑に未来につなげられるよう、専門家の前にひとりの人として真摯、誠実に対応するよう心がけております。相続人の方の新たなスタートの一助になるよう、思いやりの気持ちを持ちつつ、相続の手続きを進めさせていただきます。お悩み・ご不安などございましたらお聞かせください。”

（1）電話、メールの対応が早い。
（2）こちらに不明点が出ないように説明頂いた。
（3）全体的にやりとりがとてもスムーズでした。

東京都 50代男性

相続が初めてで満足の基準が不確かなのですが、無料相談の際の対応と実際の業務内容からの感想として述べます。
無料相談に関しては他社との比較になりますが5社回った中で、期限間近の条件では
・とりあえず申告納付し後で還付
・期限を過ぎて3か月くらいに申告納付
という提案を当然のようにされましたが、どちらも避けたい内容です。どちらもデメリットが大きいわけですが、それを気にしないような口調でしたので、内心『顧客の立場に立ってないな』と思ったものです。
こちらでは、「何とかします」とのことでしたので、その点が満足です。
また、お持ちした固定資産税の納付書などの資料を基にした評価なども他社より的確で突っ込んだ内容でしたのでこの点も満足です。
業務に関しては、担当の税理士の方の対応や業務内容も満足です。
対応については、無料相談では他社でも税理士の方が対応したところもありましたが、論調が一方的な感じもしたので、そことの比較ということになるでしょうか。
また、業務内容については、提出書類の連絡なども密でしたし、最終的には郵送で到着した製本を見て業務の具体的な内容がわかりますので満足です。